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那些你不理解的职场潜规则,其实都是可以用企业管理去解释

职场中似乎存在着一些未解之谜,无论你在什么行业、什么岗位,你总能听见这些抱怨:

  1. 我觉得我的领导是傻X,怎么办?
  2. 为什么公司人越招越多,工作效率却不见提高?
  3. 那个长得好看但是能力平平的同事为什么比我受欢迎?

你以为只是你运气不佳,其实这些职场问题并非偶然。这些常见的职场问题,其实都可以从管理学的角度来进行分析。

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职场管理:彼得原理

彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论;在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于被晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为“向上爬”理论。

这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,导致无所作为。对一个组织而言,一旦相当部分人员被推到其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对本人的奖励,反而使其无法很好发挥才能,也给组织带来损失。

那些你不理解的职场潜规则,其实都是可以用企业管理去解释

彼得原理描述了组织中随处可见的各种可笑事情。大刘在一家IT公司从事技术开发工作。由于他工作努力,肯钻研,为人和气又乐于助人,深受上司赏识和同事好评。大刘的性格非常适合他的岗位:可以试验各种创新,以工作为乐,与世无争。他在不久前被公司提拔为项目主管。大刘非常感激上司对自己的知遇之恩,决心以更好的业绩来回报上司。他更加埋头苦干,想更多的点子,下属有什么难处他总是一揽子全包了。

但上任不久,大刘却发现自己困难重重:一是自己在从事技术工作之余,必须要以更大的精力来管理好这个项目小组,琐碎的事情让他忙得焦头烂额,根本无暇顾及更多技术的事。

二是工作进程很不顺利,经常要加班到很晚还不能按时完成进度,同事怨言很大。

三是小组中资历比自己老的很多技术人员对自己不服气,自己又不好意思说什么。

结果,上司、同事、自己都很不满意,大刘从优秀的技术专家变成了不称职的项目主管。

那些你不理解的职场潜规则,其实都是可以用企业管理去解释

如果简单地将企业的人分成两类,那么将存在两类人。

第1类:能胜任现在的工作,但基本已“定型”,不具备自我提升的素质,永远只能做好现职工作,再向上升一级就是错误;

第2类:不但能胜任现在的工作,也具备自我学习、自我总结、自我提高的素质和能力,能不断提高自己的能力,从而胜任所有的职位。

那些你不理解的职场潜规则,其实都是可以用企业管理去解释

可见,企业的用人之道可简单地概括为:发现并培养第2种人。由此推导的结论是:必须充分认识到人力资源管理的重要性,并有效运作,发现(包括招聘和在企业内部发展)并培养企业每一职位的接班人,在人力资源上形成可持续发展的潜力。

成功企业的用人之道包括:1、适当引进外来人才,好处就是用现成的人才,避开“彼得原理”所涉及的后果;2、在企业内部逐步提升,重视潜力,重要的职位大多数由所能胜任的人。

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职场管理:帕金森定律

那些你不理解的职场潜规则,其实都是可以用企业管理去解释

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职场管理:光环效应

光环效应又称“晕轮效应”、“成见效应”、“光圈效应”、“日晕效应”、“以点概面效应”、“月晕效应”。

一个人的某种品质,或一个物品的某种特性一旦给人以非常好的印象,在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质,或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。“爱屋及鸟”、“一俊遮百丑”都是光环效应在社会生活中的具体体现。

那些你不理解的职场潜规则,其实都是可以用企业管理去解释

美国心理学家凯利以麻省理工学院的两个班级的学生分别做了一个试验。上课之前,实验者向学生宣布,临时请一位研究生来代课。接着告知学生有关这位研究生的一些情况。其中,向一个班学生介绍这位研究生具有热情、勤奋、务实、果断等项品质、向另一班学生介绍的信息除了将“热情”换成了“冷漠”之外,其余各项都相同。

而学生们并不知道。两种介绍间的差别是:下课之后,前一班的学生与研究生一见如故,亲密攀谈;另一个班的学生对他却敬而远之,冷淡回避。可见,仅介绍中的一词之别,竟会影响到整体的印象。学生们戴着这种有色镜去观察代课者,而这位研究生就被罩上了不同色彩的晕轮。

那些你不理解的职场潜规则,其实都是可以用企业管理去解释

名人效应是一种典型的光环效应,不难发现,拍广告片的多数是那些有名的歌星、影星,而很少见到那些名不见经传的小人物。因为明星推出的商品更容易得到大家的认同。一个作家一旦出名,以前压在箱子底的稿件全然不愁发表,所有著作都不愁销售,这都是光环效应的作用。

好了,今天就分享到这里,这几个看似简单的职场规则,其实内含很多职场潜规则,希望大家去慢慢的揣摩……

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